Domande frequenti
Perché alcuni profili non hanno il pagamento online?
Il pagamento online è disponibile soltanto per professionisti con inquadramento autonomo verificato, profilo approvato, abilitazione RS e onboarding Stripe Connect completato.
Chi paga il professionista?
Nei servizi marketplace la famiglia paga tramite RS. Negli accordi diretti la famiglia e la persona incaricata definiscono tra loro il corretto inquadramento e il pagamento.
Quando si usa Stripe?
Stripe viene utilizzato soltanto nei servizi marketplace dei professionisti espressamente abilitati. Non viene aperto per assistenza continuativa, lavoro domestico o profili non abilitati.
RS assume gli operatori?
No. RS è una piattaforma digitale e non assume gli operatori presenti nei profili.
RS stabilisce lo stipendio?
No. RS non stabilisce stipendi, non calcola contributi e non predispone contratti di lavoro.
Cosa succede per un rapporto continuativo?
La richiesta passa nel percorso dedicato. Le parti devono definire l'inquadramento appropriato con CAF, consulente del lavoro o INPS quando necessario.
Come vengono protetti i contatti personali?
Telefono ed email restano nascosti e vengono condivisi soltanto dopo il consenso esplicito di entrambe le parti e il controllo RS.